Anasayfa Kargo ve Teslimat

1. Kargo Süresi

  1. Sipariş Onayı ve Kargo:

    • Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
    • Kargo bilgileri ve takip numarası size e-posta yoluyla iletilir.
    •  
  2. Takip ve Teslimat:

    • Takip numarası sayesinde siparişinizin durumunu ve tahmini teslimat süresini takip edebilirsiniz.
    • Ürünler güvenli bir şekilde paketlenerek belirtilen adrese teslim edilir.
    •  
  3. Müşteri Destek ve Memnuniyet:

    • Kargo süreci boyunca karşılaşabileceğiniz her türlü soru ve sorunda müşteri hizmetlerimiz yanınızdadır.
    •  
  4. İade ve Değişim Koşulları:

    • Ürünlerinizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda iade ve değişim taleplerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
    • İade ve değişim politikamız hakkında detaylı bilgiye web sitemizden ulaşabilirsiniz.
    •  
  5. Kargo Ücreti:

    • Belirli tutarın üzerindeki siparişlerinizde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
    • Ücretsiz kargo kampanyaları ve özel indirimlerden haberdar olmak için bültenimize abone olabilirsiniz.
    •  
  6. Hızlı Teslimat Seçenekleri:

    • İhtiyaçlarınıza uygun olarak hızlandırılmış kargo seçeneklerimizden yararlanabilirsiniz.
    • Ek ücret karşılığında aynı gün veya ertesi gün teslimat gibi seçenekler sunulmaktadır.

2. Gizlilik

  1. Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı:

    • Web sitemiz üzerinden topladığımız kişisel bilgiler, yalnızca sipariş işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri taleplerinizin karşılanması ve size özel kampanya ve fırsatların iletilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
    •  
  2. Bilgi Güvenliği:

    • KKişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Gizliliğinizi korumak amacıyla en son güvenlik teknolojilerini ve prosedürlerini kullanmaktayız. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imha edilmesine karşı korunmasını sağlamak için sürekli olarak sistemlerimizi ve güvenlik önlemlerimizi güncelliyoruz.
    •  
  3. Bilgi Paylaşımı:

    • Kişisel bilgileriniz, gizlilik politikamız gereği üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Bilgileriniz yalnızca sipariş işlemleri ve müşteri hizmetleri amacıyla kullanılmakta olup, yetkisiz erişim ve kullanıma karşı sıkı güvenlik önlemleri alınmaktadır.
    •  
  4. Gizlilik Politikası:

    • Gizlilik politikamız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz konusunda size bilgi sağlar. Detaylı bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
    •  
  5. Müşteri Destek:

    • Gizlilik politikamız veya kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz için her zaman bize ulaşabilirsiniz.
Müşteri destek ekibimiz sorularınızı cevaplamak için burada. Bize herşeyi sorabilirsiniz. WhatsApp ile size anında dönüş yapılacaktır.
Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?